O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor
do Maranhão (Procon/MA) notificou, nesta terça-feira (24),
do Maranhão (Procon/MA) notificou, nesta terça-feira (24),
O Banco do Nordeste do Brasil (BNB), foi notificado
pelo o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão
(Procon/MA), nesta terça-feira (24), para esclarecer os motivos do fechamento da
agência da Rua Bernardo Sayão, em Imperatriz. O Banco deve, ainda, apresentar
as medidas que serão adotadas para que o fechamento não prejudique os
consumidores.
pelo o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão
(Procon/MA), nesta terça-feira (24), para esclarecer os motivos do fechamento da
agência da Rua Bernardo Sayão, em Imperatriz. O Banco deve, ainda, apresentar
as medidas que serão adotadas para que o fechamento não prejudique os
consumidores.
A notificação acontece após o anúncio de que o BNB
fecharia 19 agências em todo o Brasil, sendo uma delas em Imperatriz. O BNB
alega a necessidade de promover a aposentadoria incentivada e cortar gastos.
Contudo, a medida vai de encontro ao artigo 51, Incisos XI e XIII, do Código de
Defesa do Consumidor (CDC), que veda a alteração unilateral do contrato de
serviço.
fecharia 19 agências em todo o Brasil, sendo uma delas em Imperatriz. O BNB
alega a necessidade de promover a aposentadoria incentivada e cortar gastos.
Contudo, a medida vai de encontro ao artigo 51, Incisos XI e XIII, do Código de
Defesa do Consumidor (CDC), que veda a alteração unilateral do contrato de
serviço.
Segundo o Procon-MA, o objetivo é para evitar
transtornos como o aumento da inadimplência na quitação dos débitos e a
sobrecarga no atendimento das agências que permanecerem abertas. O BNB tem 10
dias para apresentar as medidas que serão tomadas para evitar este tipo de
transtorno e a justificativa para o fechamento.
transtornos como o aumento da inadimplência na quitação dos débitos e a
sobrecarga no atendimento das agências que permanecerem abertas. O BNB tem 10
dias para apresentar as medidas que serão tomadas para evitar este tipo de
transtorno e a justificativa para o fechamento.